トイレに関するご質問

トイレの水が出ない原因は、実はちょっとしたトラブルでご自身で簡単に直せる場合が多いです。以下のチェックをしてみてください。

　● 工事などの影響で断水していないかを確認する
　● 止水栓が閉じていないかを確認する
　● タンクにバケツ等で水を流し込んでみる
　　　⇒　部品の引っかかりなどが解消され、正常に戻る場合があります
　● タンクのふたをあけ、浮き球が途中で引っ掛かっていないか確認する

これらで改善しない場合は、部品等の破損や劣化、その他の原因が考えられますので、修理工事をご相談ください。

トイレの水が止まらない、タンクに水がたまらず流れ続ける、といった場合は、タンクに原因がある場合が多いです。タンク内にある浮き球やフロートバルブなどの劣化により止水機能を果たせなくなっていたり、異物が混入している、などが考えられます。また、止水栓を閉じても水が止まらない時は、止水栓の交換が必要になります。
ご自身で改善できない時は、修理工事をご相談ください。

水が溢れるということは、どこかで詰まっているからです。トイレのトラブルで一番多いのがこのトイレの詰まりです。トイレの詰まりは、排水管か、排水管にいたるまでのトイレ内の詰まりかのいずれかに分けられます。
ラバーカップなどの空気圧で詰まりを取り除けない場合は、専門業者に依頼するのが良いでしょう。特におむつや猫の砂など、給水して膨張するものををトイレに流してしまった場合は、便器を外して詰まりを取り除く必要があるため、必ず業者に詳細をお伝えいただいた上で修理工事を依頼してください。

トイレからゴボゴボという音が聞こえ出したら要注意です。一度だけなら恐らく問題ないでしょうが、一週間程度続くようなら詰まりや何らかのトラブルの前兆の可能性が高いです。ゴボゴボ音の原因の多くは下記のいずれかに分類されます。

　1．トイレや排水管が詰まりかけている
　2．雨などの影響で排水管に大量の水が流れ込み、気圧が上がって空気が押し出される
　3．配管内の気圧が下がることでS字トラップの水が逆流している
　4．サイフォン式（サイフォンゼット式）トイレの場合

1～3の場合、一時的な場合は問題ありませんが、長期間ゴボゴボ音が続く場合は、配管の破損等の可能性がありますので、専門業者に修理をご相談ください。
4のサイフォン式トイレの場合は、高低差を利用して水を流す仕組み上、空気も一緒に取りこんでしまうために出る音で、特に問題はありません。

まずは電源が入っているか、止水栓が閉じていないか、リモコンの電池がなくなっていないかなど、基本的なところをチェックしましょう。
また、「ノズルが目詰まりしていないか」「給水ホースのフィルターが目詰まりしていないか」など、説明書を見ながら必要箇所のチェックも行ってください。「ノズルは出てくるのに水が出ない」という場合は、単純にノズルが目詰まりしていることもよくあります。この場合は、水の吹き出し口を不要な歯ブラシなどで清掃していただくとすぐに解消されます。
それでも直らない場合は、メーカーにお問い合わせの上、修理をご依頼いただくのが良いかと思います。